| Истории Уездного городка - N | |||||
|---|---|---|---|---|---|
Банки уездного городка N.
Все совпадения с реальными банками города-героя Москва являются случайными.
Банки города-героя как доморощенные, так как и имеющие зарубежных хозяев, имеющих местных дочек представляют, практически одинаковый сервис. Дело в том, что сотрудники одинаковые во всех банках, а никакой школы или опыта, у всех банков нет.
Независимый обзор банков.
№1 Пациент имеет зарубежного папика, несмотря на нелепые заверения в обратном.
Основные отличия «независимых» представительств «зарубежных банков» от отечественных:
- Изначально представительства, использующие логотип зарубежных банков пришли в Россию для обслуживания интересов домашних компаний –Citibank – американских, RBS /ABN Amro – голландских и английских и т.д.
- Все зарубежные банки, как один заявляют что не имеют отношения к своим папикам и это действительно так, в части гарантий вкладчикам, сервиса обслуживания и набора услуг обслуживания. В этом у них нет ничего с развитой «западной» системой, стран НАТО.
- Вам предлагаются проценты по депозитам по «западным стандартам», т.е. нелепо низкие, а кредиты и ставки обслуживаания – по-российским, так банк делает прибыль, продавая иллюзию родства с «Западом».
- Продажа иллюзии – создается ощущение, что Вы прикасаетесь к чему-то надежному и вечному, с корнями в странах «с развитой дерьмократией». За это с Вас берут повышенные ставки. Именно эти банки у себя на родине замораживают счета российских вкладчиков по указке сверху.
- В основном в эти банки приходят люди по добровольно-обязательным зарплатным проектам, или свято верящие, что хорошо там, где нас нет и готовые за это в три дорога платить.
В далеком 2006 году, одна очень известная компания, в кругу ограниченных людей, решила в добровольно-обязательном порядке перевести сотрудников в российским гражданством в один из вышеупомянутых банков. Гражданам с нероссийским гражданством оставили право выбирать и пользоваться любыми банками по миру - не могли же они напугать таким варварством и жестоким обращением приезжых господ и испугать потенциальных женихов (билетик в прекрасное далеко – читаем тут). Гражданки из бухгалтерии бились в припадках писая кипятком и закатывали глаза при одном только упомянании навязанного банка. Всем остальным сотрудникам было сказано, что зарплаты они будут получать только в указанном им банке, имеющим три отделения на всю страну и десяток банкоматов.
Так как работа в компании была очень тяжелая, то платили неплохо и банк сразу приобрел больше тысячи вкладчиков с средним ежемесячным доходом больше 50 тысяч рублей. Сразу же агрессивно стали навязываться потребительские кредиты по 18%+ годовых. Однако, спустя какое-то время (несколько лет) банк получил указку сверху, что он не может больше оплачивать услуги дорогих западных специалистов и было указано закрыть обслуживание физических лиц в России, любыми способами.
Теперь банк, несмотря на многочисленные обращения оказывает дискриминационную политику в отношении физических лиц: установлены заградительные поборы в виде ежемесячных платежей за обслуживание счета – 1,000 рублей и даже после открытия счета - отказ выпускать дебитную или кредитную карту.
Многочисленные обращения в Банк России или Роспотребнадзор обернулись отписками – контроля за банками банально нет. Почему, казалось бы на таком перспективном рынке банки стран НАТО ведут себя так по-хамски в гражданам России? Они знают, что всегда существует лояльная группа населения, для которое все «западное хорошо» и они всегда придут, виня во всём себя или ближнего своего.
№2 ВТБ-24 (VTB-24). Один знакомый имел несчастье доверить карту автоматическому мини-офису ВТБ-24 (VTB-24) перед вылетом в аэропорту Шереметьево, терминал D. На банкомате были оставлены, телефона банка ВТБ-24 (VTB-24) по которым и была предпринята попытка дозвониться. Захват автоматом ВТБ-24 (VTB-24) произошел следующим образом : карта была вставлена в автомат, и всё. На экране ничего не появилось, не моргнуло.
Как выяснилось, что хотя ВТБ-24 (VTB-24) нашел деньги на перекрашивание автоматов, и развешивание телефонов, но сам автомат по-прежнему принадлежит бывшем ТрансКредит банку. Автоматы, имеют заботливо проставленную нумерацию – заботливо накарябанный номер маркером сбоку на автомате.
Процедура дозвона занимает от часа до двух, в зависимости от Вашего везения, от Вас требуют назвать почтовый адрес автомата (т.е. адрес аэропорта Шереметьево), потом ФИО, тип карты , телефон и т.д. Далее выясняется, что банкомат раньше принадлежал ТранКредит банку и Вас без объяснения переключают дальше, где Вы начинаете все сначала. Далее, ВТБ-24 (VTB-24) сообщая, что изъятые карточки выдаются через неопределённый срок по звонку из отделения банка на Садово-Сухаревской, но с отделением не соединяют. Номер обращения не дают (об этом подробнее далее).
Далее Вам сообщают, что инкассация проводится по определенному графику, который банк ради Вас, починки неисправного оборудования, удобства других клиентов делать не собирается. Безусловно, все в целях безопасности. Причем, сроки последней инкассации каждый раз заявляются разные.
Помните, мы писали, что при заявке о незаконном изъятии чужой собственности ВТБ-24 (VTB-24) не создает номер обращения? Причина тому проста – банк не создает никакого обращения. Инкассация проводится в автоматическом режиме и ради Вас никто ничего делать не будет.
При этом ни один из сотрудников банка ни разу не извинился за доставленные неудобства, или незаконный захват частной собственности, не принадлежащей банку. Сотрудники банков отказываются называть фамилии или какие-то номера, всё только по имени. Заявить претензию тоже нельзя, они принимают претензии сами на себя.
Да после того, как Ваша карта будет доставлена ВТБ-24 (VTB-24) на Садово-Сухаревскую улицу, Вам карту обратно не выдадут. Они будут требовать факс, из Вашего банка чтобы вернуть Вам карту. По сути делается максимально всё, чтобы Вы не приехали за своей карточкой и банк выкинул ее в урну.
Очень часто, банки совершенно недееспособны, помнится, как другой знакомый, завёл себе карту в Citibank (Ситибанка), так при утере PINкода, банк не бы в силах его изменить или сообщить, они просто перевыпускали карту, на тот момент бесплатно.
Безусловно об этом можно много писать, но мораль достаточно проста на сегодняшний день реальной альтернативы Сбербанку в России просто нет. Только у Сбербанка развитая система обслуживания, грамотная школа для обучения персонала и качество.
Апрель 2020г.
Буду рад выслушать ваши мнения: 
(Защита от спама, необходимо набрать вручную).
Истории Уездного городка - N |
|||||